Reserva
Enviar una solicitud no aparta la fecha. La celebración queda reservada únicamente después de recibir el anticipo requerido y de que Once Upon a Quince confirme la reserva por escrito.
Políticas de reserva
Expectativas claras. Una mejor experiencia.
Este resumen explica nuestras políticas principales en lenguaje sencillo. Tu acuerdo personalizado contiene los términos finales de tu celebración.
Pagos
El anticipo estándar es del 30% y no es reembolsable. El saldo restante vence 14 días antes del evento, a menos que el acuerdo personalizado indique lo contrario. Se agregan los impuestos aplicables.
Cobertura del equipo
Once Upon a Quince asigna fotógrafos y videógrafos capacitados según disponibilidad, experiencia y las necesidades del evento. Un miembro específico se garantiza únicamente por escrito.
Cobertura con Michael Rodriguez
Complete y Total pueden agregar a Michael como fotógrafo principal del evento por el precio de mejora publicado, sujeto a disponibilidad. Signature requiere la disponibilidad de Michael. Su participación se confirma por escrito.
Tiempo de cobertura
Las horas de cobertura son continuas y comienzan a la hora indicada en el acuerdo. Retrasos fuera del control del equipo no extienden automáticamente la cobertura. El tiempo adicional debe aprobarse y pagarse por separado.
Locaciones y viajes
Atendemos a familias en todo Utah, Idaho y Wyoming. Las reservas en Idaho y Wyoming tienen una tarifa fija de viaje de $400, adicional a los servicios seleccionados. Los permisos, entradas, estacionamiento, tarifas del lugar y otros costos de locación se pagan por separado, salvo que estén incluidos en tu acuerdo escrito.
Trabajo creativo
Once Upon a Quince selecciona y edita las fotografías y películas finales en su estilo establecido. Fotografías crudas, video crudo y archivos sin editar no están incluidos. Se incluye una revisión razonable de la película; trabajo adicional puede cotizarse por separado.
Entrega prioritaria
La entrega prioritaria en dos semanas está disponible por $300 más impuestos. Incluye la galería digital final y las películas dentro de 14 días calendario cuando el cliente entrega la información necesaria a tiempo. Álbumes físicos, impresiones, envío y tiempo de revisiones no están incluidos.
Cambios y cancelaciones
Los términos de cambio de fecha y cancelación aparecen en el acuerdo personalizado. Comunícate lo antes posible; solicitudes dentro de las 48 horas de un servicio programado pueden generar obligaciones de pago adicionales.
Acuerdo personalizado
Revisa antes de firmar y pagar.
Después de aprobar la fecha, prepararemos un acuerdo con la colección, horarios, entregables, pagos y condiciones específicas de tu evento.